TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là công cụ tiếp thị mạnh mẽ giúp thương hiệu gia tăng nhận diện và thúc đẩy hành vi mua sắm. Theo báo cáo TikTok Works, quảng cáo trên nền tảng này không chỉ nâng cao mức độ ghi nhớ thương hiệu mà còn tác động trực tiếp đến ý định mua hàng, tạo ra những kết quả tiếp thị đáng kể.

Vậy điều gì làm nên một chiến dịch TikTok thành công? Hãy cùng khám phá 5 yếu tố quan trọng giúp thương hiệu bứt phá trên nền tảng này và học hỏi từ 10 chiến dịch viral đã ghi dấu ấn mạnh mẽ!

5 yếu tố tạo nên chiến dịch TikTok hiệu quả cho thương hiệu

Sự phù hợp với thương hiệu

Yếu tố quan trọng nhất khi xây dựng chiến dịch TikTok chính là mức độ phù hợp với thương hiệu. Một nội dung hiệu quả không chỉ đúng thời điểm, phù hợp với bối cảnh văn hóa hay xu hướng, mà còn cần phản ánh rõ giá trị cốt lõi của thương hiệu. Khi chiến dịch gắn kết chặt chẽ với bản sắc thương hiệu, nó không chỉ giúp gia tăng mức độ nhận diện mà còn tạo dựng sự gắn bó bền vững với khách hàng mục tiêu. Đặc biệt, nếu nội dung có thể chạm đến cảm xúc của người xem, thương hiệu sẽ trở nên đáng nhớ hơn trong tâm trí họ.

Cung cấp giá trị thực tế

Một chiến dịch thành công không chỉ dừng lại ở việc quảng bá sản phẩm mà còn cần mang đến giá trị hữu ích cho cộng đồng TikTok. Nội dung có thể tập trung vào việc cung cấp thông tin hữu ích, hướng dẫn thực tế hoặc giải trí theo cách mà khán giả cảm thấy thích thú và có lợi. Khi thương hiệu đặt lợi ích của người xem lên hàng đầu, họ sẽ xây dựng được lòng tin và hình ảnh chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Đây cũng là cách giúp tăng mức độ uy tín và khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách tự nhiên.

Yếu tố giải trí

TikTok là nền tảng dành cho nội dung sáng tạo và giải trí, vì vậy một chiến dịch thành công không thể thiếu yếu tố này. Người dùng đến TikTok để thư giãn, vì vậy nếu nội dung đủ hấp dẫn và thú vị, nó sẽ có cơ hội lan truyền mạnh mẽ. Những chiến dịch tận dụng yếu tố hài hước, kịch bản sáng tạo hoặc xu hướng viral thường có mức độ tương tác cao hơn. Điều quan trọng là đảm bảo nội dung không chỉ thu hút ngay từ đầu mà còn đủ lôi cuốn để khán giả xem trọn vẹn và chia sẻ rộng rãi.

Tính độc đáo

TikTok đề cao sự sáng tạo, vì vậy thương hiệu cần tìm cách tạo dấu ấn riêng biệt để nổi bật giữa hàng loạt nội dung trên nền tảng. Thay vì đi theo lối mòn, hãy thử áp dụng những cách tiếp cận mới lạ, tận dụng góc quay độc đáo, hiệu ứng hình ảnh khác biệt hoặc cách kể chuyện sáng tạo. Khi thương hiệu mang đến trải nghiệm mới mẻ, không chỉ giúp thu hút sự chú ý mà còn dễ dàng trở thành một phần trong văn hóa sáng tạo của TikTok.

Chỉnh sửa chuyên nghiệp

Chất lượng biên tập đóng vai trò quan trọng trong thành công của một chiến dịch TikTok. Những video được đầu tư kỹ lưỡng về hình ảnh, nhịp độ và hiệu ứng sẽ thu hút người xem hơn, giúp giữ chân họ đến cuối video và tăng khả năng chia sẻ. Ngoài ra, việc sử dụng các công cụ chỉnh sửa như TikTok Video Editor hoặc phần mềm biên tập chuyên nghiệp giúp tối ưu hóa nội dung sao cho phù hợp với thị hiếu của nhóm khách hàng mục tiêu.

Với những yếu tố trên, thương hiệu có thể xây dựng chiến dịch TikTok vừa thu hút vừa mang lại hiệu quả tiếp thị cao. Nếu biết cách kết hợp linh hoạt các yếu tố này, thương hiệu có thể tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok để tạo ra những chiến dịch viral mạnh mẽ.

10 chiến dịch TikTok thành công mà các brand có thể học hỏi

Chiến dịch McDDoDaDip Chicken McNuggets

McDonald’s đã quá quen thuộc với người tiêu dùng Malaysia, nhưng để củng cố chỗ đứng trong lòng giới trẻ, thương hiệu này cần một cách tiếp cận mới. Hiểu rằng Gen Z là thế hệ bản địa số, thường đưa ra quyết định mua hàng dựa trên trải nghiệm hấp dẫn và tâm lý FOMO (sợ bỏ lỡ), McDonald’s đã tận dụng TikTok để tạo ra một chiến dịch mang tính xu hướng, thu hút sự chú ý của khách hàng trẻ.

Những chiến lược mà hãng đã thực hiện gồm: 

– Ra mắt nước sốt giới hạn: Biết rằng người Malaysia yêu thích Chicken McNuggets, McDonald’s đã tung ra bốn loại sốt phiên bản giới hạn: Cajun, Japanese Curry, Sweet Chili và French Cheese, bên cạnh hai loại sốt quen thuộc là Sweet ‘N Sour và BBQ.

– Hợp tác với nghệ sĩ nổi tiếng: McDonald’s đã bắt tay với rapper ALYPH để sản xuất phiên bản 30 giây mới của bài hit “SWIPE”, tạo ra sự kết nối với giới trẻ qua âm nhạc.

– Tận dụng xu hướng TikTok: Chiến dịch được xây dựng xoay quanh thử thách nhảy ngón tay #DoDaDip – một trào lưu phổ biến trên TikTok, giúp McDonald’s tiếp cận và thu hút sự quan tâm của Gen Z.

Kết quả, chiến dịch đã tăng 5,5% khả năng ghi nhớ quảng cáo trên TikTok, tăng 15,8% mức độ nhận diện chiến dịch #McDDoDaDip, tăng 6% doanh số bán hàng

Bài học mà doanh nghiệp có thể rút ra là: McDonald’s đã nghiên cứu kỹ hành vi của Gen Z trên TikTok để tạo ra một chiến dịch có tính lan tỏa cao. Việc kết hợp xu hướng nền tảng, influencer marketing và nội dung sáng tạo đã giúp thương hiệu này tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với đối tượng mục tiêu.

Chiến dịch khuyến mãi “Fossil x Harry Potter”

Fossil, thương hiệu nổi tiếng với phong cách sáng tạo và tinh tế của Mỹ, luôn biết cách làm mới mình trên thị trường đồng hồ và phụ kiện. Khi ra mắt bộ sưu tập giới hạn “Fossil x Harry Potter” tại Đức, thương hiệu này đã hợp tác với mSix & Partners để thực hiện một chiến dịch tiếp thị đầy hấp dẫn nhằm thu hút sự quan tâm của người hâm mộ.

Kết quả thu về vô cùng ấn tượng: tỷ lệ xem video trong 6 giây đạt 22,96%, thời gian xem trung bình là 4,46 giây/người và số lượt nhấp chuột cao, cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ từ công chúng đối với chiến dịch này.

Những yếu tố tạo nên thành công của chiến dịch là:

– Tận dụng quảng cáo In-feed trên TikTok: Fossil đã lựa chọn quảng cáo hiển thị trong luồng, nhắm đến nhóm người dùng có xu hướng xem video trong ít nhất 6 giây. Nhờ đó, họ tối ưu hóa khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu và nâng cao mức độ tương tác với chiến dịch.

– Đa dạng nội dung để giữ chân khán giả: Thay vì sử dụng một video duy nhất, Fossil đã sản xuất năm video khác nhau, mỗi video tập trung giới thiệu một sản phẩm nổi bật trong bộ sưu tập. Chiến lược này giúp nội dung luôn tươi mới, tránh gây nhàm chán cho người xem và đảm bảo mức độ quan tâm cao trong suốt chiến dịch.

Nhờ sự sáng tạo trong cách tiếp cận và tận dụng tối đa công cụ quảng cáo của TikTok, chiến dịch “Fossil x Harry Potter” đã thành công trong việc khuấy động cộng đồng và thúc đẩy doanh số bán hàng. 

Denimhacks của Levi’s

Levi’s là thương hiệu thời trang toàn cầu, nổi tiếng với quần jeans xanh biểu tượng và lịch sử lâu đời trong việc đổi mới chất liệu denim. Với hơn 150 năm phát triển, Levi’s không chỉ là biểu tượng của phong cách Mỹ cổ điển mà còn luôn cập nhật xu hướng để duy trì vị thế trên thị trường.

Chiến dịch TikTok #denimhacks của Levi’s được thiết kế để thu hút sự tham gia của người dùng bằng cách cung cấp hướng dẫn và mẹo vặt liên quan đến denim. Thương hiệu đã hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trên TikTok để tạo ra loạt video về cách tạo kiểu, chăm sóc và tái chế quần áo denim, khuyến khích người dùng chia sẻ nội dung của riêng họ.

Sự thành công của chiến dịch đến từ ba yếu tố quan trọng. 

– Trước hết, nội dung mang tính ứng dụng cao, phù hợp với sở thích của cộng đồng yêu thời trang, đặc biệt là những ai quan tâm đến denim. Levi’s chia sẻ các mẹo về cách làm sạch, giữ màu và sửa chữa quần áo denim, giúp người dùng cảm thấy thông tin hữu ích và dễ áp dụng. 

– Thứ hai, chiến dịch khuyến khích sự tham gia của người dùng bằng cách mời họ chia sẻ mẹo riêng, từ đó tạo ra cảm giác kết nối và gắn kết với thương hiệu. 

– Cuối cùng, Levi’s đã chọn đúng thời điểm khi denim đang là xu hướng trên TikTok, tận dụng sự quan tâm của người dùng để chiến dịch đạt độ phủ sóng cao nhất.

Thông qua chiến dịch này, Levi’s không chỉ tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu mà còn xây dựng một cộng đồng người yêu thích denim, tạo ra sự tương tác tự nhiên và lan tỏa mạnh mẽ trên TikTok.

Duolingo

Linh vật cú của Duolingo đã trở thành biểu tượng quen thuộc trên nền tảng TikTok. Nhóm tiếp thị của họ không né tránh hình ảnh “ám ảnh” của chú cú này mà tận dụng nó để tạo nên những nội dung hài hước, nhắc nhở người dùng tiếp tục học ngoại ngữ. Những video sáng tạo, đậm chất meme đã giúp Duolingo thu hút sự chú ý và duy trì mức độ tương tác cao.

Bài học rút ra cho các doanh nghiệp là hiểu rõ danh tiếng thương hiệu của bạn trên TikTok và khai thác nó một cách sáng tạo. Nếu thương hiệu của bạn gắn liền với một cá tính nhất định, hãy đưa nó vào nội dung để tăng khả năng nhận diện và kết nối với người xem.

Chipotle

Chuỗi thức ăn nhanh Chipotle đã tạo ra sức hút mạnh mẽ trên TikTok nhờ sự kết hợp giữa nội dung do người dùng tạo và phản ứng linh hoạt từ thương hiệu. Mọi chuyện bắt đầu khi hai TikToker nổi tiếng trong cộng đồng ẩm thực, Alexis Frost và Keith Lee, đánh giá một món ăn ngoài thực đơn của Chipotle và dành cho nó số điểm tuyệt đối. Sự quan tâm nhanh chóng bùng nổ khi khách hàng đổ xô đến các cửa hàng để thử món ăn này, thậm chí khiến một số địa điểm cháy hàng.

Thay vì chỉ quan sát, Chipotle đã chủ động nắm bắt cơ hội bằng cách chính thức thêm món ăn này vào thực đơn. Đồng thời, thương hiệu tiếp tục hợp tác với Alexis và Keith, biến họ thành những gương mặt đại diện trên TikTok. Chỉ trong sáu ngày đầu tiên của chiến dịch, video quảng bá đã đạt 104 triệu lượt xem, và đến ngày 6 tháng 6, hashtag #ChipotleLidFlip thu về hơn 230 triệu lượt xem.

Không dừng lại ở đó, Chipotle tiếp tục đẩy mạnh tương tác với thử thách #GuacDance, khuyến khích người dùng thể hiện vũ đạo theo chủ đề quả bơ, lấy cảm hứng từ “Bài hát Guacamole” của Tiến sĩ Jean. Kết quả là 250.000 video được tạo ra, 430 triệu lượt xem trong sáu ngày, và đây trở thành thử thách có thương hiệu hiệu suất cao nhất TikTok tại Mỹ. Chiến dịch còn giúp Chipotle lập kỷ lục trong Ngày bơ quốc gia khi phục vụ hơn 800.000 phần guacamole, khiến lượng bơ tiêu thụ tăng 68% so với thông thường.

Bài học rút ra là khi một khoảnh khắc lan truyền xuất hiện, hãy tận dụng ngay và biến nó thành cơ hội kinh doanh thực sự. Đồng thời, xây dựng mối quan hệ lâu dài với những người có ảnh hưởng và sẵn sàng mở rộng quy mô khi chiến dịch đạt hiệu quả.

“Lay’s Flavour of the world” của PepsiCo

Chiến dịch “Lay’s Flavour of the World” của PepsiCo đã thành công nhờ sự kết hợp chiến lược giữa Quảng cáo mua sắm và Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu. Kết quả đạt được vô cùng ấn tượng, khi chiến dịch này đóng góp 29% tổng giá trị hàng hóa bán ra trực tiếp (GMV), gấp đôi so với mức trung bình của các buổi phát trực tiếp đa thương hiệu trước đó của PepsiCo.

Không chỉ dừng lại ở những con số, chiến dịch còn là một ví dụ điển hình về cách tận dụng TikTok để kể chuyện thương hiệu trong thời đại kỹ thuật số. Lay’s đã biến mỗi video thành một hành trình khám phá hương vị, giúp thương hiệu không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn chiếm trọn sự yêu thích của người tiêu dùng trên toàn cầu.

Crocs

Crocs chinh phục TikTok nhờ chiến lược nội dung xoay quanh ba yếu tố chính: cảm hứng phối đồ, ra mắt bộ sưu tập mới và hợp tác với các thương hiệu thời trang.

Việc giới thiệu cách kết hợp Crocs với trang phục thường ngày giúp thương hiệu kết nối với các tín đồ thời trang. Cùng với đó, các chiến dịch hợp tác với người nổi tiếng đã tạo ra sức hút lớn, điển hình như thử thách #ThousandDollarCrocs với rapper Post Malone, thu hút hơn 368.1 nghìn bài đăng.

Nhờ sự tập trung nhất quán vào các chiến dịch sáng tạo, Crocs luôn giữ được sức hút trên TikTok và duy trì sự hiện diện mạnh mẽ trong cộng đồng.

Washington Post

Washington Post là ví dụ điển hình về cách một thương hiệu truyền thông có thể “nhân bản hóa” nội dung trên TikTok. Thay vì chỉ đăng tải tin tức nghiêm túc, họ kết hợp yếu tố hài hước và các xu hướng thịnh hành để khiến những sự kiện thời sự trở nên dễ tiếp cận hơn.

Nhờ cách tiếp cận sáng tạo này, Washington Post đã thu hút hơn 1.7 triệu người theo dõi, tiếp cận những khán giả có thể không hứng thú với các kênh tin tức truyền thống.

Netflix – Chiến dịch quảng bá “Cobra Kai”

Khi ra mắt mùa 3 của Cobra Kai, Netflix quyết định tập trung quảng bá trên TikTok bằng cách hợp tác với các influencer từ nhiều nền văn hóa khác nhau thông qua nền tảng NeoReach.

Chiến dịch sử dụng bộ lọc Cobra Kai Chop, khuyến khích các influencer sáng tạo nội dung theo phong cách riêng của họ với hashtag #CobraKaiChop. Những video hài hước, thử thách vui nhộn đã tạo ra làn sóng hưởng ứng mạnh mẽ, thúc đẩy người dùng TikTok tự tạo nội dung của riêng mình.

Kết quả, chiến dịch đạt 2.8 triệu lượt xem nội dung từ các influencer, 24 nghìn lượt tương tác, ROI đạt 2.76 lần, Hashtag #CobraKaiChop thu về 4.6 tỷ lượt xem

Qua chiến dịch, có thể thấy TikTok là nền tảng lý tưởng để tăng độ nhận diện thương hiệu thông qua các bộ lọc sáng tạo và nội dung do người dùng tạo. Hợp tác với influencer sẽ giúp chiến dịch tiếp cận rộng hơn và đạt hiệu quả lan tỏa cao.

HP – Thử thách #HPRadicalReuse

HP không chỉ là một thương hiệu công nghệ lâu đời mà còn cam kết hướng đến phát triển bền vững. Để nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường, họ đã triển khai chiến dịch #HPRadicalReuse trên TikTok, khuyến khích người dùng chia sẻ ý tưởng tái chế sáng tạo.

Kết quả, thử thách thu về 68 triệu lượt xem tại Mỹ, 1.4 tỷ lượt xem video có hashtag #HPRadicalReuse, tăng 5.9% khả năng ghi nhớ quảng cáo, tăng 1.9% mức độ yêu thích thương hiệu

Qua thử thách này, có thể thấy yếu tố đưa đến thành công là 

– Thử thách hashtag: Khuyến khích người dùng sáng tạo nội dung, giúp lan tỏa thông điệp bền vững.

– Hợp tác đa dạng influencer: Mỗi nhà sáng tạo mang đến góc nhìn độc đáo, khiến nội dung vừa hấp dẫn vừa mang tính giáo dục.

– Quảng cáo thông minh: HP tận dụng quảng cáo In-Feed và Spark Ads, giúp tăng phạm vi tiếp cận và giữ chiến dịch luôn hiện diện trước mắt người dùng.

Những thử thách TikTok không chỉ giúp thương hiệu tăng tương tác mà còn khuyến khích người dùng tạo nội dung, mở rộng tầm ảnh hưởng theo cách tự nhiên nhất.

Theo dõi Bumblebee để không bỏ lỡ những bài học chiến lược giúp doanh nghiệp bạn “trở mình” trong thời đại mới!