Sau 20 năm kiên trì theo đuổi sứ mệnh tôn vinh vẻ đẹp đích thực, Dove đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng với hình ảnh một thương hiệu giúp phụ nữ tự tin và tự hào về vẻ đẹp của mình, thay vì lo lắng hay tự ti. Hơn cả một chiến dịch, đó là hành trình bền bỉ đồng hành cùng hàng triệu phụ nữ trên toàn cầu, thúc đẩy sự bình đẳng và quyền tự do thể hiện nét đẹp độc nhất của họ. Bạn đã được Dove “chạm vào trái tim” cùng những chiến dịch nào?

Năm 2025 đánh dấu cột mốc 20 năm kể từ khi Dove khởi xướng chiến dịch “Real Beauty” – một bước ngoặt thay đổi cách thế giới nhìn nhận về vẻ đẹp phụ nữ. Không chỉ là một chiến dịch marketing, “Real Beauty” đã trở thành biểu tượng truyền cảm hứng cho phái đẹp toàn cầu và góp phần định hình lại ngành công nghiệp làm đẹp.

Sự thành công của chiến dịch không chỉ thể hiện qua mức độ phủ sóng truyền thông cao gấp 30 lần so với khoản đầu tư ban đầu mà còn ghi dấu ấn với 1,5 triệu lượt truy cập website và doanh thu tăng 10% chỉ trong một năm. Tuy nhiên, giá trị cốt lõi của “Real Beauty” không nằm ở những con số, mà chính ở sức ảnh hưởng bền vững – giúp Dove trở thành thương hiệu đồng hành cùng phụ nữ, tôn vinh vẻ đẹp tự nhiên và sự tự tin.

Hai thập kỷ trôi qua, chiến dịch này vẫn tiếp tục giữ được sức hút mạnh mẽ. Điều gì đã giúp Dove duy trì tầm ảnh hưởng và nhận được sự ủng hộ lâu dài từ hàng triệu phụ nữ trên khắp thế giới?

Dove và sự đột phá trong quan điểm về vẻ đẹp thực sự: Câu chuyện phía sau

Trong nhiều thập kỷ, ngành công nghiệp làm đẹp đã khai thác nỗi tự ti của phụ nữ để thúc đẩy quảng cáo. Những thông điệp như “mụn của bạn không thể kiểm soát” hay “da bạn quá khô” đã góp phần tạo nên những áp lực vô hình mà phụ nữ phải đối mặt mỗi ngày. Nhận ra điều này, Dove quyết tâm thay đổi quan niệm về cái đẹp, giúp phụ nữ tự tin và trân trọng nét đẹp tự nhiên của mình.

Năm 2004, Dove thực hiện một cuộc khảo sát quy mô lớn trên 20 quốc gia mang tên “The Real Truth About Beauty” (Sự thật về sắc đẹp). Kết quả gây sốc: chỉ 2% phụ nữ trên thế giới tự nhận mình là đẹp. Nghiên cứu cũng cho thấy các tiêu chuẩn sắc đẹp ngày càng khắt khe, gắn liền với hình ảnh phụ nữ gầy, trẻ, tóc vàng – một khuôn mẫu khó đạt được.

Phát hiện này đã đặt nền móng cho chiến dịch “Real Beauty”, nhưng thách thức lớn nhất lại đến từ nội bộ công ty. Nhiều lãnh đạo cấp cao của Dove, phần lớn là nam giới, vẫn chưa bị thuyết phục về tầm quan trọng của chiến dịch. Để thay đổi điều đó, Daryl Fielding, người đứng đầu chiến dịch, đã có một chiến lược táo bạo: phỏng vấn vợ và con gái của các giám đốc điều hành, khai thác những nỗi tự ti mà chính họ đang trải qua.

Khi những lời chia sẻ chân thật vang lên cùng giai điệu “You Are So Beautiful”, cả căn phòng lặng đi. Những câu chuyện về vẻ đẹp không hoàn hảo đã chạm đến cảm xúc sâu thẳm nhất, khiến chiến dịch không chỉ còn là một chiến lược marketing mà trở thành một tuyên ngôn mạnh mẽ về bình đẳng sắc đẹp.

Từ đó, Dove không ngừng theo đuổi sứ mệnh giúp phụ nữ thoát khỏi những chuẩn mực sắc đẹp phi thực tế, khẳng định vẻ đẹp đích thực chính là sự tự tin và tự do thể hiện bản thân.

Dove đã thay đổi cách nhìn nhận về phụ nữ như thế nào?

Không chỉ tập trung vào thành phần hay công dụng sản phẩm, Dove đã xây dựng một triết lý thương hiệu khác biệt – tôn vinh vẻ đẹp chân thực của phụ nữ. Từ khóa “real” (thật) xuất hiện liên tục trong các chiến dịch của Dove không phải ngẫu nhiên, mà là một chiến lược có chủ đích, giúp thương hiệu truyền tải thông điệp: “Vẻ đẹp thật sự không hoàn hảo – và cũng không cần phải hoàn hảo.”

Thay vì chạy theo những tiêu chuẩn sắc đẹp phi thực tế, Dove đã mang tinh thần “real beauty” ra ngoài đời thực thông qua hàng loạt chiến dịch ý nghĩa, tiếp tục khẳng định sứ mệnh đồng hành cùng phụ nữ ở mọi lứa tuổi, màu da và vóc dáng.

2025: #NewYearsUnresolution – Khi Phụ Nữ Không Còn Bị Áp Lực Bởi “Mục Tiêu Làm Đẹp”

Bước sang năm 2025, Dove tiếp tục nối dài hành trình 20 năm tôn vinh vẻ đẹp chân thực bằng sáng kiến #NewYearsUnresolution trên TikTok. Chiến dịch này khuyến khích phụ nữ từ bỏ những mục tiêu năm mới mang tính áp đặt như giảm cân hay duy trì vẻ ngoài trẻ trung, thay vào đó, tập trung vào việc trân trọng và yêu thương chính bản thân mình.

Chiến dịch được xây dựng dựa trên báo cáo Real State of Beauty của Dove, công bố năm trước, tiết lộ rằng 1/3 phụ nữ Millennials sẵn sàng đánh đổi một năm cuộc đời chỉ để có được “cơ thể hoàn hảo”. Điều này cho thấy áp lực sắc đẹp đang ở mức báo động. Vì vậy, bên cạnh chiến dịch truyền thông, Dove còn phát hành bộ tài liệu giáo dục trực tuyến, giúp thay đổi nhận thức về cái gọi là “chuẩn mực sắc đẹp” trong xã hội hiện đại.

2024: “The Code” – Dove Nói Không Với Người Mẫu AI

Với sự bùng nổ của AI, hàng loạt thương hiệu đã ứng dụng công nghệ này để tạo ra những người mẫu “hoàn hảo” theo tiêu chuẩn nhân tạo. Tuy nhiên, Dove lại chọn con đường ngược lại khi tuyên bố không sử dụng người mẫu AI trong quảng cáo.

Chiến dịch “The Code” mô tả một cô gái tìm kiếm hình ảnh vẻ đẹp lý tưởng bằng AI và nhận về những gương mặt hoàn mỹ, không tì vết. Nhưng khi cô nhập cụm từ “người phụ nữ đẹp nhất theo quảng cáo Real Beauty của Dove”, AI trả về hình ảnh những người phụ nữ trung niên, tóc hoa râm, có tàn nhang, nhưng đầy tự tin và rạng rỡ. Qua đó, Dove muốn khẳng định rằng vẻ đẹp không phải do thuật toán quyết định, mà là do chính phụ nữ tự định nghĩa.

2024: “Beauty Never Gets Old” – Khi Tuổi Già Không Còn Là Rào Cản

Trong suốt nhiều năm, ngành công nghiệp làm đẹp hiếm khi đề cao hình ảnh phụ nữ lớn tuổi, vô tình duy trì định kiến rằng lão hóa là dấu hiệu của sự xuống cấp. Nhận thấy điều này, Dove đã phát động chiến dịch “Beauty Never Gets Old”, nhằm phá vỡ chuẩn mực sắc đẹp gắn liền với tuổi tác.

Trong đoạn TVC dài 42 giây, hình ảnh phụ nữ trên 60 tuổi được tái định nghĩa theo một cách hoàn toàn mới – họ không còn bị rập khuôn trong vai trò truyền thống, mà xuất hiện với sự mạnh mẽ, cá tính và đam mê riêng. Dove đã chứng minh rằng lão hóa không khiến phụ nữ mất đi vẻ đẹp, mà ngược lại, giúp họ trở nên quyến rũ hơn theo cách riêng.

Ngoài quảng cáo trực tuyến, Dove còn tổ chức các buổi chụp hình với người mẫu lớn tuổi và trưng bày hình ảnh của họ trên những bảng quảng cáo ngoài trời (OOH), lan tỏa thông điệp về vẻ đẹp không giới hạn bởi tuổi tác.

Dove – Hành Trình Truyền Cảm Hứng Cho Phụ Nữ Ở Mọi Lứa Tuổi

Qua những chiến dịch trên, Dove đã khắc họa hình ảnh người phụ nữ một cách chân thực và đa dạng, thay vì chạy theo những tiêu chuẩn sắc đẹp phi thực tế. Thương hiệu không sử dụng người mẫu hoàn hảo theo quy chuẩn truyền thống, mà tôn vinh phụ nữ bình thường với nét đẹp tự nhiên, từ làn da có tàn nhang, mái tóc xoăn đến những nếp nhăn của tuổi tác.

Dove không chỉ giúp phụ nữ tự tin hơn với ngoại hình của mình mà còn trao quyền để họ định nghĩa vẻ đẹp theo cách riêng, thay vì bị ràng buộc bởi những chuẩn mực xã hội. Với tầm nhìn đó, Dove đã, đang và sẽ tiếp tục trở thành thương hiệu đồng hành cùng phụ nữ, khẳng định rằng vẻ đẹp thực sự đến từ sự tự tin và niềm tự hào về chính bản thân mình.

Chiến lược giúp Dove trở thành biểu tượng đấu tranh vì vẻ đẹp phụ nữ

Tiếp Thị Cảm Xúc – Khi Phụ Nữ Được Công Nhận Và Trân Trọng

Thay vì khai thác nỗi bất an và sự tự ti như nhiều thương hiệu làm đẹp khác, Dove chọn cách tôn vinh vẻ đẹp chân thực của phụ nữ. Thương hiệu không chỉ tạo ra một chiến dịch quảng cáo mà còn khơi nguồn cảm hứng, giúp hàng triệu phụ nữ trên thế giới tự tin và yêu thương bản thân hơn.

Sự chân thực này đã giúp Dove xây dựng lòng tin bền vững, biến khách hàng thành những người ủng hộ trung thành. Họ không chỉ sử dụng sản phẩm mà còn lan tỏa mạnh mẽ thông điệp về sự tự tin, từ đó góp phần định hình một chuẩn mực sắc đẹp nhân văn và đúng nghĩa hơn.

Dove – Sản Phẩm Thiết Yếu, Dễ Tiếp Cận Với Mọi Phụ Nữ

Khác với nhiều thương hiệu theo đuổi những bộ sưu tập giới hạn hào nhoáng, Dove tập trung vào các sản phẩm thiết yếu, phục vụ nhu cầu chăm sóc cá nhân hàng ngày của phụ nữ.

Bên cạnh đó, việc phủ sóng rộng rãi tại các hệ thống bán lẻ lớn như Target hay Walmart giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận hơn, mang đến cho người dùng cơ hội trải nghiệm chất lượng vượt trội mà không cần tốn kém. Điều này không chỉ giúp Dove duy trì thị phần vững chắc mà còn khuyến khích phụ nữ ủng hộ thông điệp ý nghĩa của thương hiệu thông qua những lựa chọn tiêu dùng hàng ngày.

Tạo Sự Kết Nối Qua Những Chiến Dịch Tương Tác

Không dừng lại ở việc truyền tải thông điệp một chiều, Dove còn chủ động mời phụ nữ tham gia vào cuộc trò chuyện về vẻ đẹp chân thực.

Thông qua các chiến dịch quảng cáo tương tác, thương hiệu khuyến khích khách hàng chia sẻ câu chuyện cá nhân, tạo nên sự kết nối sâu sắc giữa thương hiệu và cộng đồng phụ nữ. Điển hình là chiến dịch Dove Real Beauty Sketches (2013) với hashtag #mydovemessage.

Chiến dịch này đã thu hút sự chú ý rộng rãi trên YouTube, Facebook và Twitter, nơi phụ nữ có thể chia sẻ trải nghiệm của riêng mình với Dove. Những câu chuyện chân thực không chỉ giúp lan tỏa thông điệp tích cực, mà còn xây dựng một cộng đồng gắn kết, nơi mỗi phụ nữ đều cảm thấy được lắng nghe và trân trọng.

Giữ Vững Giá Trị Cốt Lõi – Định Nghĩa Lại Vẻ Đẹp Phụ Nữ

Từ khi ra mắt chiến dịch Real Beauty, Dove đã thách thức những tiêu chuẩn sắc đẹp lỗi thời và khẳng định rằng vẻ đẹp không đến từ sự hoàn hảo, mà từ sự tự tin và cá tính riêng.

Sau hơn hai thập kỷ, sứ mệnh này không chỉ dừng lại ở những quảng cáo truyền cảm hứng, mà đã trở thành một phần không thể tách rời của thương hiệu. Chính sự nhất quán trong triết lý tiếp thị đã giúp Dove duy trì vị thế tiên phong trong ngành làm đẹp, chứng minh rằng tính chân thực và định hướng rõ ràng là yếu tố cốt lõi để xây dựng kết nối bền chặt với phụ nữ trên toàn thế giới.

Hơn 20 năm, Real Beauty của Dove không chỉ là một chiến dịch tiếp thị mà còn là biểu tượng thay đổi chuẩn mực sắc đẹp. Với tính chân thực, khả năng kết nối sâu sắc và cam kết tôn vinh vẻ đẹp đa dạng, Dove giúp phụ nữ tự tin, được trân trọng và tỏa sáng theo cách riêng. Chính điều này đã giúp thông điệp của Dove luôn mạnh mẽ và bền vững theo thời gian. Bạn thấy sao về những thông điệp của Dove qua các chiến dịch? Theo dõi Bumblebee để cùng xây dựng những thông điệp tuyệt vời như vậy nhé!