Năm 2024, truyền thông chứng kiến sự bùng nổ của các xu hướng đột phá, làm thay đổi cách thức mà các thương hiệu kết nối và tương tác với khách hàng. Các doanh nghiệp hiện nay đang khai thác tối đa sức mạnh của công nghệ và sự sáng tạo để duy trì và củng cố vị thế cạnh tranh trong một thị trường ngày càng biến động. Những thay đổi trong hành vi và xu hướng tiêu dùng mở ra cơ hội cho các chiến lược marketing mới, giúp các thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách sâu sắc hơn.

Hãy cùng Bumblebee khám phá 6 xu hướng truyền thông nổi bật trong năm 2024 phần 2 qua bài viết dưới đây!

AI Marketing: Truyền thông thông minh với sức mạnh trí tuệ nhân tạo

AI Marketing đang định hình tương lai của truyền thông hiện đại khi các thương hiệu ngày càng tích cực áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các chiến lược và chiến dịch tiếp thị. Công nghệ này không chỉ tối ưu hóa hiệu quả mà còn cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và dự đoán chính xác hành vi tiêu dùng.

AI Marketing – Công cụ đột phá trong truyền thông

Với khả năng phân tích dữ liệu lớn (big data) và tự động hóa quy trình tiếp thị, AI Marketing giúp các doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng thông minh hơn. Điều này mang lại một loạt lợi ích vượt trội cho các thương hiệu:

– Tự động hóa quy trình: AI hỗ trợ quản lý chiến dịch quảng cáo, phân tích dữ liệu, và chăm sóc khách hàng qua chatbot, tiết kiệm đáng kể thời gian và nguồn lực.

– Cá nhân hóa trải nghiệm: Các thông điệp tiếp thị được tối ưu hóa để phù hợp với từng đối tượng, gia tăng mức độ hài lòng và sự trung thành của khách hàng.

– Dự đoán xu hướng tiêu dùng: AI phân tích dữ liệu để đưa ra dự đoán về hành vi và nhu cầu, giúp doanh nghiệp triển khai chiến lược đúng thời điểm.

AI Marketing trong năm 2024 – Những ứng dụng nổi bật

Năm 2024, nhiều thương hiệu tại Việt Nam đã tiên phong ứng dụng AI Marketing để nâng cao hiệu quả truyền thông, trong đó có những ví dụ nổi bật:

– MoMo – “Trợ thủ tài chính với AI”: Ví điện tử MoMo đã ra mắt định vị thương hiệu mới, tận dụng AI để hỗ trợ người dùng quản lý tài chính cá nhân. Công cụ này giúp người dùng thực hiện các giao dịch nhanh chóng, đồng thời tối ưu hóa chi tiêu một cách thông minh.

– Aquafina A.I – Cá nhân hóa phong cách thời trang: Aquafina sử dụng AI để phát triển công cụ hỗ trợ người dùng khám phá phong cách thời trang phù hợp. Thông qua phân tích sở thích và hành vi, thương hiệu mang đến trải nghiệm độc đáo, giúp khách hàng tự tin hơn với phong cách cá nhân.

– Ngân hàng VIB – Thẻ cá nhân hóa: Ngân hàng Quốc tế VIB đã ứng dụng AI trong việc tạo ra các sản phẩm thẻ tín dụng cá nhân hóa, mang lại trải nghiệm khác biệt và đáp ứng tối ưu nhu cầu của từng khách hàng.

Lợi ích của AI Marketing trong truyền thông hiện đại

AI Marketing không chỉ là một công cụ công nghệ mà còn là yếu tố cốt lõi giúp thương hiệu đạt được mục tiêu truyền thông:

– Tăng cường hiệu quả tiếp cận: Phân tích dữ liệu cho phép tối ưu hóa thông điệp quảng cáo, giúp thương hiệu chạm đến đúng đối tượng mục tiêu.

– Gia tăng sự hài lòng: Thông điệp và dịch vụ được cá nhân hóa giúp khách hàng cảm nhận được sự quan tâm đặc biệt từ thương hiệu.

– Giảm chi phí và nguồn lực: Quy trình tự động hóa giúp tối ưu hóa chi phí marketing, đồng thời cải thiện năng suất.

AI Marketing – Tương lai của truyền thông số

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, AI Marketing trở thành chìa khóa để các thương hiệu khẳng định vị thế và tạo sự khác biệt. Với khả năng kết hợp trí tuệ nhân tạo vào các chiến lược tiếp thị, các doanh nghiệp không chỉ tối ưu hóa hiệu quả mà còn nâng cao giá trị trải nghiệm khách hàng.

Năm 2024 đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của truyền thông, với AI Marketing dẫn đầu xu hướng. Đây không chỉ là giải pháp công nghệ mà còn là nghệ thuật xây dựng mối quan hệ bền vững giữa thương hiệu và khách hàng trong kỷ nguyên số.

Affiliate Marketing: Đối tác liên kết thúc đẩy doanh thu vượt bậc

Affiliate Marketing, hay tiếp thị liên kết, không còn là khái niệm xa lạ, nhưng năm 2024 tiếp tục chứng kiến sự bùng nổ của xu hướng này trong truyền thông. Đây không chỉ là công cụ giúp các thương hiệu gia tăng doanh thu mà còn là cơ hội hấp dẫn cho các nhà tiếp thị muốn tạo nguồn thu nhập ổn định, linh hoạt.

Affiliate Marketing năm 2024 – Sức hút từ con số ấn tượng

Theo báo cáo từ Authority Hacker, ngành tiếp thị liên kết toàn cầu dự kiến sẽ đạt quy mô 27,78 tỷ USD vào năm 2027. Cùng với đó, thu nhập trung bình của một Marketer Affiliate vượt mức 96.000 USD/năm. Đây là mức thu nhập lý tưởng cho công việc không giới hạn về địa điểm, cho phép các nhà tiếp thị tự do quản lý thời gian và đưa ra quyết định độc lập.

Sáng tạo nội dung và đa dạng định dạng – Yếu tố thành công của Affiliate Marketing

Năm 2024, các nhà tiếp thị liên kết tận dụng nhiều định dạng nội dung sáng tạo để thu hút khách hàng:

– Video ngắn: TikTok, YouTube Shorts, và Reels trở thành nền tảng lý tưởng để tiếp cận khách hàng qua nội dung nhanh, hấp dẫn.

– Blog đánh giá sản phẩm: Những bài viết chi tiết, trung thực giúp xây dựng lòng tin và tăng khả năng chuyển đổi.

– Podcast: Định dạng âm thanh đang ngày càng phổ biến, giúp nhà tiếp thị tương tác sâu hơn với đối tượng mục tiêu.

Sự đa dạng trong hình thức tiếp cận không chỉ nâng cao tỷ lệ chuyển đổi mà còn tối ưu hóa doanh thu từ các chiến dịch Affiliate Marketing.

Sự bùng nổ của Affiliate Marketing tại Việt Nam

Tại thị trường Việt Nam, Affiliate Marketing năm 2024 chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ với hàng loạt chương trình hợp tác hấp dẫn từ các nền tảng lớn như:

– Shopee Affiliate: Tích hợp công nghệ AI để tối ưu hóa chiến dịch và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

– Lazada Affiliate: Cải tiến giao diện và chính sách hỗ trợ nhà tiếp thị.

– Tiki Partner: Tập trung vào trải nghiệm người dùng và cung cấp công cụ phân tích hiệu quả.

Những nền tảng này không chỉ tạo cơ hội lớn cho các Marketer chuyên nghiệp mà còn mở rộng cánh cửa cho những người mới bắt đầu khám phá ngành tiếp thị liên kết.

Affiliate Marketing – Công cụ truyền thông hiệu quả và nguồn thu nhập hấp dẫn

Affiliate Marketing đã khẳng định vai trò quan trọng trong chiến lược truyền thông hiện đại:

– Tăng trưởng doanh thu cho thương hiệu: Mô hình tiếp thị liên kết giúp thương hiệu tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, nâng cao doanh số mà không cần chi phí quảng cáo lớn.

– Thu nhập linh hoạt cho nhà tiếp thị: Công việc này phù hợp với mọi đối tượng, từ những người mới bắt đầu đến các chuyên gia giàu kinh nghiệm.

Xu hướng tương lai của Affiliate Marketing

Sự phát triển của công nghệ và các nền tảng trực tuyến hứa hẹn tiếp tục thúc đẩy Affiliate Marketing trong tương lai. Với tiềm năng lớn và khả năng tiếp cận rộng rãi, đây sẽ là xu hướng không thể bỏ qua trong bức tranh truyền thông những năm tới.

Affiliate Marketing không chỉ là cơ hội để các thương hiệu phát triển mạnh mẽ mà còn là lựa chọn lý tưởng cho những ai tìm kiếm nguồn thu nhập ổn định và sáng tạo trong kỷ nguyên số.

Shoppertainment: Mua sắm giải trí lên ngôi trong chiến lược truyền thông

Livestream bán hàng đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược truyền thông của các thương hiệu hiện đại. Tuy nhiên, sự kỳ vọng ngày càng cao từ khán giả đòi hỏi các phiên phát sóng không chỉ là nơi quảng bá sản phẩm, mà còn phải mang lại trải nghiệm mua sắm độc đáo và hấp dẫn. Trong bối cảnh đó, Shoppertainment – sự kết hợp giữa mua sắm (shopping) và giải trí (entertainment) – nổi lên như một giải pháp toàn diện, giúp các thương hiệu kết nối cảm xúc và tạo ấn tượng sâu sắc với khách hàng.

Shoppertainment – Xu hướng chinh phục Gen Z và Gen Alpha

Shoppertainment không đơn thuần là bán hàng, mà còn là nghệ thuật kể chuyện, sáng tạo nội dung và tăng cường tương tác. Đặc biệt, Gen Z và Gen Alpha – hai thế hệ luôn yêu thích sự sáng tạo và tương tác cao – đã trở thành đối tượng chính trong các chiến lược này.

Năm 2024, các thương hiệu đã tận dụng nhiều cách tiếp cận sáng tạo như:

– Gamification (trò chơi hóa): Lồng ghép các trò chơi trong phiên livestream để tăng tính hấp dẫn.

– Nội dung độc quyền trên mạng xã hội: Kêu gọi người dùng theo dõi và tham gia các sự kiện livestream qua những video “nhá hàng” hoặc các chiến dịch thử thách trên TikTok và Instagram.

Số liệu khẳng định sức mạnh của Shoppertainment

Theo Báo cáo Shoppertainment 2024 từ TikTok, 79% người dùng bị thuyết phục mua sắm bởi các nội dung nhấn mạnh giá trị và chất lượng sản phẩm thay vì chỉ dựa vào khuyến mãi. Điều này cho thấy:

– Nội dung chất lượng chính là yếu tố cốt lõi giúp xây dựng lòng tin với khách hàng.

– Mạng xã hội, đặc biệt là TikTok, đã trở thành kênh truyền thông mạnh mẽ để kết nối và mở rộng phạm vi tiếp cận.

The Shoppertainer – Định hình thế hệ bán hàng trực tuyến mới

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Shoppertainment, chương trình “The Shoppertainer” (Ngôi Sao Chốt Đơn) đã ra đời. Đây là sân chơi nhằm tìm kiếm và đào tạo thế hệ nhà bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp, sở hữu kỹ năng sáng tạo nội dung và giao tiếp xuất sắc. Chương trình không chỉ nâng cao chất lượng các phiên livestream mà còn mở ra một chương mới cho ngành thương mại điện tử tại Việt Nam.

Shoppertainment – Xu hướng định hình tương lai truyền thông và thương mại điện tử

Với sự hỗ trợ từ công nghệ và mạng xã hội, Shoppertainment đang thúc đẩy sự đổi mới trong lĩnh vực thương mại điện tử và tiếp thị số. Các phiên livestream không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm mà còn trở nên:

– Sáng tạo: Nội dung độc đáo, phù hợp với xu hướng văn hóa.

– Tương tác cao: Tăng kết nối với khách hàng thông qua các hoạt động trực tiếp.

– Cá nhân hóa: Đáp ứng nhu cầu và sở thích riêng biệt của từng nhóm đối tượng.

Trong tương lai, Shoppertainment không chỉ là một xu hướng, mà sẽ trở thành yếu tố cốt lõi giúp các thương hiệu xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Đây chính là cơ hội vàng cho những nhà bán hàng biết tận dụng tiềm năng và đổi mới sáng tạo.

Kết nối ngay với Bumblebee để cùng đội ngũ sáng tạo của chúng tôi tạo ra những chiến lược truyền thông bứt phá trong năm 2025!